التجارة تلزم إكسترا بتسليم أجهزة باعتها لعملائها أونلاين بخصم 90%

طالبت وزارة التجارة والصناعة لمتجر “إكسترا” بضرورة الالتزام بتسليم جهاز تم عرضه بالمتجر مصحوباً بخصم قدره 90% لكل من اشتراه من موقعها وعدم رد قيمته إلا برغبة العملاء.

وكان أحد متابعي حساب الوزارة على موقع تويتر قد استفسر عن ذلك قائلا: “قبل يومين نزل عرض في اكسترا أونلاين وتم الشراء، وتم سؤالهم من أحد الإخوة عن صحة العرض فأجابوا بأن العرض صحيح ولا يوجد خطأ”.

وردت التجارة بالقول: “اكسترا ملزمة بتسليم الجهاز لكل من اشتراه على موقعها بعد ثبوت تأكيد حسابهم الموثق بصحة العرض وإتمام عملية الشراء”.

يذكر أن المنتج الذي تم عرضه كان جهاز “إتش بي سلات بوك” بمبلغ 189 ريالاً فيما سعره الأصلي 1899 ريالا، وقد أشار بعض العملاء إلى أن المتجر حاول الاتصال بهم وطالبهم بالحضور واسترداد المبلغ.